Ako prepojiť ElasticWebinar s vlastnou doménou?

V tomto návode si vysvetlíme, ako si nastaviť vlastnú doménu pre Vaše webináre, ktoré bežia na ElasticWebinar platforme. Účastníci takto uvidia Vašu doménu, namiesto domény elasticwebinar.com na všetkých stránkach, ktoré im budú zobrazené - napr. webinárové registračné stránky, živé vysielanie a podobne.

Je potrebné si nastaviť tzv. DNS záznamy a SSL certifikáty pre Vašu vlastnú doménu a na to použijeme službu Cloudflare. Cloudflare je spoľahlivá služba, ktorá sa dá navyše použiť aj zadarmo pre tieto účely.

Ako prvé odporúčame zakúpiť novú doménu (napr. webinare-moja-firma.sk). Takto ak nastane nejaký problém na novej doméne, Vaša hlavná stránka (napr. moja-firma.sk) nebude tým ovplyvnená. V našom príklade použijeme napr. doménu: my-company.co.uk, ktorá je lacná.

Môžete použiť napr. stránku GoDaddy.com na zakúpenie novej domény.

Nepotrebujete si zakupovať žiadny certifikát alebo inú ochranu Vašej novej domény, ak využijete tento návod, kde nastavíme všetko potrebné pomocou služby Cloudflare zadarmo.

Otvorte si stránku cloudflare.com a vytvorte si účet/zaregistrujte sa zadarmo.

Po registrácii, pridajte novo zakúpenú doménu.

Vyberte si plán zadarmo(Free) a kliknite na tlačidlo Continue.

Teraz nastavíme DNS záznamy. Pridajte nový CNAME záznam s týmito nastaveniami:

  • Type: CNAME
  • Name:
    • Vložte znak @, ak si želáte použiť hlavnú stránku bez sub domény (napr. my-company.co.uk).
    • Vložte napr. slovo subdomena ak si želáte použiť stránku so subdoménou (napr. subdomena.my-company.co.uk). Subdoména môže byť akékoľvek slovo, napr. webinare.
  • Target: whitelabel.elasticwebinar.com
  • TTL: Auto
  • Proxy status: Proxied

Potvrďte údaje tlačidlom Save.

Možno uvidíte validačnú chybu. Ak ste použili Name: @, tak musíte vymazať všetky záznamy, ktoré sú zobrazené vo validačnej správe.
Ak ste použili subdoménu napr. webinare.my-company.co.uk, tak by sa nemali zobraziť žiadne chyby.

Ďalším krokom je nastavenie DNS záznamov u poskytovateľa domény. V našom prípade je to GoDaddy. Otvorte si GoDaddy stránku v inom okne alebo tabe, aby ste mohli pracovať na obidvoch stránkach, teda aj na Cloudflare.

Na stránke GoDaddy, si zobrazte DNS management pre Vašu doménu - Manage DNS.

Musíte si zmeniť nameservers, ale buďte opatrní! Tieto zmeny robte iba v prípade, že sa jedná o novú doménu, kde nemáte iný obsah. Nerobte tieto zmeny na Vašej hlavnej stránke/doméne. Ak robíte tieto zmeny na Vašej hlavnej doméne, odporúčame to skonzultovať s Vašim administrátorom stránky, ktorý Vám nastaví tieto DNS záznamy správne.

Kliknite na tlačidlo Change.

Pokračujte tlačidlom Enter my own nameservers (advanced), kde vložíte záznamy z Cloudflare.

Teraz sa prepnite do okna Cloudflare a záznamy z bodu 4, ktorý je dole na obrázku, je potrebné vložiť do stránky GoDaddy.

Vložte tieto NS záznamy z Cloudflare do GoDaddz a potvrďte tlačidlom Save.

Zobrazí sa vyskakovacie okno, kde je potrebné zaškrtnúť políčko Yes, I consent to update Nameservers for selected domain(s) a potom pokračujte tlačidlom Continue.

Táto zmena môže trvať niekoľko minút a niekedy aj niekoľko hodín. Záleží od poskytovateľa domény.
V prípade GoDaddy to býva väčšinou do 15 minút.

Po zmene to bude na stránke GoDaddy vyzerá takto:

Ak chcete overiť, či zmeny boli naozaj aplikované, použite napr. stránku MXToolBox.

Zvoľte DNS Lookup a vložte Vašu novú doménu:

Po tomto kroku stránku GoDaddy už nebudeme potrebovať a môžete ju zarieť. Budeme pokračovať iba na stránke Cloudflare. Teraz je potrebné kliknúť v Cloudflare na tlačidlo Done, check nameservers, ktoré tiež overí správnosť nastavenia DNS záznamov.

Kliknite na ďalšie tlačidlo Get started.

Nastavte Automatic HTTPS Rewrites na On:

V ďalšom kroku tiež nastavte Always Use HTTPS na On.

Ostatné možnosti nechajte tak, ako sú predvolene nastavené.

Posledným krokom je overenie, či Edge certificates boli vytvorené správne. Toto tiež môže trvať niekoľko minút, ale z pravidla je to maximálne 15 minút.

Na prvom tabe Overview zmeňte v sekcii Your SSL/TLS encription mode voľbu na Full. Niekedy, je potrebné urobiť túto zmenu viac krát. Obnovovaním stránky zistíte, či to máte správne nastavené na Full.

Prepojenie Vašej novej domény s ElasticWebinar platformou je už veľmi jednoduché. Prihláste sa do administrácie a choďte do sekcie Nastavenia -> Branding.

Kliknite na zaškrtavátko Chcem použiť vlastnú doménu pre stránky, ktoré účastníci navštívia.

Zvoľte možnosť Chcem použiť vlastnú doménu.

Vložte Vašu novú doménu (napr. my-company.com) alebo subdoménu do políčka bez použitia prefixu HTTPS a potvrďte tlačidlom Update.

Choďte na stránku Webináre a skúste otvoriť hocijakú registračnú stránku akéhokoľvek Vašeho webinára. Skontrolujte adresu, či je použitá Vaša nová doména.

Gratulujeme 🎉. Vaša vlastná doména je správne nastavená.

ElasticWebinar logo